Kaip komerciniai ekranai keičia mažmeninės prekybos pramonę
Šiuolaikinės mažmeninės prekybos vietos turi veiksmingai sudominti klientus, padėti paskatinti pirkimus parduotuvėse naudojant komercinių rodymo technologiją ir padidinti nuolatinių klientų skaičių. Tačiau parduotuvės dabar turi ne tik naudoti komercinį ekraną, kad sukurtų individualią klientų patirtį parduotuvėje. Jie turi strategiškai pritaikyti šią technologiją, kad suformuotų realios mažmeninės prekybos ateitį, integruodami pirkinius internetu į dinamiškesnę, tikėjimo patirtį parduotuvėje. Žinoma, skaitmeniniai ženklai vis dar turi atlikti didelį vaidmenį.
Mažmenininkai nebėra vien tik pastato monitorių ir ant jo nuotraukas. Vietoj to, jie kuria tikslinius pranešimus, skatinančius pardavimą.
Šiuo metu mažmeninėje prekyboje įtakingiausias būdas yra skaitmeniniai ženklai, sukuriantys jausmą. Taip mažmenininkai sutelkia dėmesį į patirtinę skaitmeninių ženklų pusę... bandydami perteikti informaciją ir jausmus klientams.
Vis populiarėjant internetui ir pristatymui į namus, vartotojai komercinėse parduotuvėse turi daugiau pasirinkimų, o užėjimas į parduotuvę tapo sąmoningu pasirinkimu, o ne būtinybe. Todėl parduotuvėje siūloma patirtis yra geriausia tos patirties verta!
Tai labai skiriasi nuo mažmeninės prekybos modelio per pastaruosius 75 metus. Anksčiau pirkėjai, norėdami ką nors nusipirkti, turėdavo eiti į parduotuvę.
Mažmenininkams, kurie ateinantį dešimtmetį, svarbiausia, kad jie būtų kitokie, jei nori, kad žmonės ir toliau lankytųsi jų parduotuvėse. Parduotuvė yra vienintelis tikrai daug jutimų apimantis įtraukimo kanalas, o tai reiškia, kad ji gali būti emociškai stulbinanti.
Komercinės ekrano technologijos daro intuityvesnę patirtį parduotuvėje ir užtikrina tokį patį intuityvumo lygį, prie kurio klientai yra įpratę perkant internetu. Skaitmeniniai ženklai, vaizdo ir garso įrašai naudojami siekiant atkurti aukštųjų technologijų (interneto) patirtį, prie kurios yra įpratę klientai.
Žinoma, mažmenininkams technologijos nėra tik galingas klientų pritraukimo įrankis. Renkantis technologiją didžiausias dėmesys skiriamas IG ir didžiausią įtaką turinčio sprendimo parinkimui. Visoje parduotuvėje įdiegę komercinių ekranų technologiją, mažmenininkai gali suprasti klientų pomėgius, įpročius ir pageidavimus, kad padėtų sklandžiai apsipirkti.
Komerciniais ekranais pagrįsti sprendimai, įskaitant skaitmeninius ženklus, kioskus, kompiuterinę viziją ir dirbtinį intelektą, padeda mažmenininkams sekti ir suprasti klientus nuo įėjimo į parduotuvę iki lekomercinio demonstravimo. Tai leidžia mažmenininkams rinkti galingus duomenis, kurie gali būti naudojami siekiant užtikrinti, kad jų parduotuvės būtų patrauklios ir patrauklios naujiems ir seniems pirkėjams.
Mažmenininkai taip pat naudoja komercinį ekraną, kad vizualizuotų svarbius analitinius duomenis, kad galėtų stebėti apsipirkimo įpročius ir tendencijas, taip pat produktų populiarumą, todėl gaunama svarbi informacija apie geriausiai parduodamus produktus, kurie gali padėti pagerinti mažmeninės prekybos IG. Tačiau daugelis mažmenininkų vis dar vertina parduotuvių sėkmę pagal pardavimus už kvadratinį pėdą, o ne visapusiškai naudojasi duomenimis.
Per daug parduotuvių hcommercial rodo daug duomenų turinčius stebėjimo modelius, kurie patenka į juodąją skylę, kad suprastų, kaip pirkėjai parodo, jaučiasi ir reaguoja į įsitraukimo taškus parduotuvėje. Turime suvienodinti duomenų ryšius, kad gautume aiškų ir išsamų vaizdą apie tai, kas vyksta, o ne tik įsivaizduoti, o parduotuvė yra vienas iš svarbiausių taškų.
Internetinė mažmeninė prekyba padarė tradicines parduotuves apleistas, tačiau tai tikrai pakeitė mažmenininkų požiūrį į apsipirkimą. komercinis ekranas vis dažniau laikomas visapusiška strategine technologija, labai svarbia internetinei ir tradicinei mažmeninei prekybai. Šis daugiakanalio metodas turėjo didžiulį poveikį mažmeninės prekybos pramonei ir technologijų diegimui joje.
Daugiakanalinė mažmeninė prekyba vaidina svarbų vaidmenį, kaip technologijos diegiamos parduotuvėse. Daugeliui vartotojų apsipirkimas internetu tapo galingesnis nei mažmeninė prekyba... ir beveik neabejotinai turės įtakos parduotuvės patirčiai.
Pasikeitusi tradicinių parduotuvių patirtis apima vartotojus vis labiau patrauklią patirtį, įskaitant papildytosios realybės / virtualiosios realybės (AR / VR) technologijų diegimą, leidžiantį jiems praktiškai naudotis gaminiais taip, tarsi jie būtų namuose kompiuteryje. tiesa, net jei produktas yra fiziškai komerciškai rodomas parduotuvėje.
Vienas dalykas, kuriame mažmenininkams vis dar dominuoja apsipirkimas parduotuvėje, yra vartotojų atradimo procesas. Mažmeninėje parduotuvėje vartotojai gali pasivaikščioti ieškodami naujų produktų, kurie juos gali sudominti.
Šiandien parduotuvėse siekiama suteikti klientams galimybę susipažinti su prekės ženklais ir unikaliai sąveikauti su produktais. Tai mąstysena, susijusi su patirtimi.
Vienas iš geriausių šiandieninių pavyzdžių, pabrėžiančių daugiakanalio kanalo poveikį mažmeninės prekybos pramonei, yra „Walmart“ ir „Hema“. Aukščiau pavaizduota ne tik drabužiai, o pirkėjai ypač raginami eiti į parduotuvę jų nusipirkti.
Čia atsiranda daugybė LED ekranų: pritraukti klientus kūrybiškai reklamuojant produktus, kuriuos jie mato internete. Tai senamadiška, bet taip pat labai efektyvi kartu su internetine rinkodara, tokia, kokios daugiakanalės mažmeninės prekybos patirties nori vartotojai.
Šiuolaikiniai vartotojai nori bendrauti su prekių ženklais ir parduotuvėmis taip, kaip elgiasi internetu ar parduotuvėje. Parduotuvėje naudojama technologija, palengvinanti sklandų judėjimą tarp kanalų, yra labai svarbi norint užbaigti operaciją, tiek parduotuvėje, tiek internete.
Technologijos ir toliau trikdo mažmeninės prekybos pramonę, o naujos komercinės demonstracinės parduotuvės siekia dar labiau sustiprinti daugiakanalį, kaip mažmeninės prekybos kelią į priekį, kartu paversdamos įprastas parduotuves patrauklesnes vartotojams ir gerindamos mažmenininkų IG.
Paprastoms parduotuvėms hcommercial displaye iki šiol trūko galimybės pateikti atitinkamus skelbimus ir tiksliai įvertinti turinio pateikimą, įskaitant rodymo poveikį pardavimui. Anoniminė veido aptikimo technologija suteikia pranašumą, kuris tradiciškai pateikiamas tik komercinėje el. prekyboje, o jos teikiama verslo informacija mažmeninei prekybai bus svarbi naujiena ateinančius metus. Jutiklių technologija ir duomenų galutiniai taškai taps labiau prieinami, o komerciniais tikslais bus galima rinkti daug įvairių klientų komercinių rodymo ir sąveikos duomenų.
Dar aiškiau, kad vartotojams patyriminės technologijos ir toliau daugės, o įžengus į 2020-uosius „patirtinė mažmeninė prekyba“ taps populiariu žodžiu.
Viskas apie ekraną, kurį vartotojai patiria įėję į parduotuvę. Kaip jie sąveikauja su produktu, kaip jie gali komercijoje parodyti asmeniškesnę ir labiau pritaikytą patirtį.
Projekcijų ir lietimo jutiklių technologijos yra labai svarbios plečiant klientų patirtį, o pirmoji komercinė reklama rodo atgimimą komercinėje rodymo erdvėje dėl technologinės plėtros, o pastaroji susijusi su vartotojų kasdiene sąveika su savo įrenginiais.
Įdomu tai, kad kai kurie ekranų gamintojai „hcommercial displaye“ pradėjo pildyti lietimui jautrius ekranus, kurie gali sukurti „reališkesnę“ sceną, kad vartotojas galėtų sąveikauti su ekranu.
Talpiniai jutikliai taip pat yra įdomūs, nes manau, kad mes judame link unikalių haptiškų potyrių kūrimo. Vartotojai gali paliesti konkrečius elementus, dėl kurių ekranas sureaguos. “
